Poniżej mapa przedstawiająca region Środkowej i Wschodniej Europy oraz Południowo-Wschodniej Europy (CE&SEE) w terminologii używanej przez firmy technologiczne:
- Europa Środkowa reprezentowana przez Polskę, Czechy, Słowację i Węgry.
- Europa Wschodnia, rozumiana jako „wszystko na wschód od Polski”, reprezentowana przez Ukrainę, Rosję, Białoruś oraz subregion Bałtyki – Litwę, Łotwę i Estonię.
- Europa Południowo-Wschodnia reprezentowana przez wszystkie kraje Bałkanów, włączając Rumunię i Mołdawię.
Z punktu widzenia historycznego, do podregionu Europy Środkowej możemy dodać wszystkie kraje niemieckojęzyczne, również odnosząc się do agendy politycznej Mitteleuropa. Z punktu widzenia biznesowego, różne wielkości gospodarek, bogactwo i procesy podejmowania decyzji w tych krajach uzasadniają oddzielenie tych grup krajów – Niemcy, Austria i Szwajcaria są zwykle opisywane jako region DACH. Co do Polski, Czech, Słowacji i Węgier, coraz popularniejsze staje się odniesienie do tych krajów jako krajów Grupy Wyszehradzkiej (V4).
W przypadku Europy Wschodniej przedstawiam tylko dane dla Ukrainy i krajów bałtyckich. Po rozpoczęciu wojny na Ukrainie prawie żadna firma nie kontynuuje działalności gospodarczej na Białorusi i w Rosji, więc nie są one uwzględniane w analizach ani raportach.
Kraje tworzące ten region ma jeden element, którzy je ukształtował odmiennie od innych krajów europejskich. Po drugiej wojnie światowej kraje te były rządzone przez ludzi podległych Związkowi Radzieckiemu bądź były w jego sferze wpływów zachowując swój neutralny politycznie charakter. W wyniku czasów Zimnej Wojny i związanej z tym izolacji tego region od krajów Europy Zachodniej, rozwinęły się odmienne kultury ekonomiczne, struktury państwowe czy nawyki. Po upadku hegemonii Rosji na tym obszarze proces ten się odwraca i kraje te stają się podobne do krajów Europy Zachodniej, ale jest to proces bardzo wolny. I nie sprzyja mu odrębność charakterów ludzi z tego regionu – ludzi, którzy zawsze musieli walczyć o swoją niezależność i przetrwanie jako pionki na szachownicy mocarstw.
Powyższe ma bezpośredni wpływ na efektywność procesu sprzedaży na tym terytorium. To, czego ktoś się nauczył w Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Francji czy Niemczech nie da się przełożyć na procesy sprzedaży na Węgrzech, Łotwie czy Albanii.
